Customer Services Specialist

Requistion ID: 82171 

Dentsply Sirona biedt kaakchirurgen, implantologen, tandartsen en tandtechnische laboratoria een allesomvattend assortiment dentale implantaten prothetische oplossingen, digitale technologieën voor patiënt specifieke behandelingen, alsmede producten voor geleide botregeneratie en digitale behandelplanning. Daarnaast bieden wij ook diensten voor de professionele ontwikkeling van onze klanten. Door dit brede spectrum aan technologieën en activiteiten, een internationale aanwezigheid en een sterke dynamiek bieden wij unieke en boeiende kansen aan onze medewerkers. Dentsply Sirona is een hoogtechnologisch bedrijf en door continue innovaties en evoluties, is training en opleiding een belangrijk onderdeel.

Voor de afdeling Customer Services zijn wij op zoek naar een: Customer Services Representative - Fulltime


In deze functie ben je een belangrijke spil binnen onze organisatie. Je draagt Customer Excellence uit als visitekaartje van het bedrijf. Je neemt onder andere verantwoordelijkheid voor de advisering van onze producten en de verwerking van schriftelijke en/of telefonisch ontvangen verkooporders. Daarnaast draag je zorg voor o.a. de administratieve afhandeling van geretourneerde producten en ondersteun je de sales organisatie in de Benelux.  Je staat afwisselend in direct contact met Franstalige Belgische en Nederlandse klanten. 

Je profiel:

Je hebt een goede beheersing  van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
Beheers je de Franse taal dan is dat een pré;
Je werkt accuraat en nauwkeurig;
Je bent verbaal, geschreven én telefonisch sterk communicatief;
Je weet klantvriendelijkheid in alle werkzaamheden in de praktijk te brengen;
Kennis van de dentale markt is een pre en (anders) ben je bereid alle productkennis te trainen en eigen te maken;
Je hebt een positieve persoonlijkheid en hoge motivatie. Deze motivatie kan je makkelijk overbrengen naar anderen;
Je hebt bij voorkeur ervaring met ERP pakketten (Microsoft Dynamics);
Je bent minimaal in het bezit van een MBO diploma.

Wij bieden:

Werken bij de wereldmarktleider in dentale producten;
Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
Dynamische omgeving en prettige werksfeer;
Continue opleiding en training in je functie;
De mogelijkheid je verder te ontwikkelen en door te groeien.

#LI-FC1