Customer Services Representative, Zoetermeer - Netherlands

Date: Oct 11, 2024

Location: Zoetermeer, NL, 2700 AR

Company: Dentsply Sirona, Inc

Requistion ID: 78575 

 

Dentsply Sirona is the world’s largest manufacturer of professional dental products and technologies, with a 130-year history of innovation and service to the dental industry and patients worldwide. Dentsply Sirona develops, manufactures, and markets a comprehensive solutions offering including dental and oral health products as well as other consumable medical devices under a strong portfolio of world class brands. Dentsply Sirona’s products provide innovative, high-quality and effective solutions to advance patient care and deliver better and safer dentistry. Dentsply Sirona’s global headquarters is located in Charlotte, North Carolina, USA. The company’s shares are listed in the United States on NASDAQ under the symbol XRAY.

Dentsply Sirona biedt kaakchirurgen, implantologen, tandartsen en tandtechnische laboratoria een allesomvattend assortiment dentale implantaten prothetische oplossingen, digitale technologieën voor patiënt specifieke behandelingen, alsmede producten voor geleide botregeneratie en digitale behandelplanning. Daarnaast bieden wij ook diensten voor de professionele ontwikkeling van onze klanten. Door dit brede spectrum aan technologieën en activiteiten, een internationale aanwezigheid en een sterke dynamiek bieden wij unieke en boeiende kansen aan onze medewerkers. Dentsply Sirona is een hoogtechnologisch bedrijf en door continue innovaties en evoluties, is training en opleiding een belangrijk onderdeel.

 

Voor de afdeling Customer Services zijn wij op zoek naar een:


Customer Services Representative
 

 

Jouw verantwoordelijkheden:

In deze functie ben je een belangrijke spil binnen onze organisatie. Je draagt Customer Excellence uit als visitekaartje van het bedrijf. Je neemt onder andere verantwoordelijkheid voor de advisering van onze producten en de verwerking van schriftelijke en/of telefonisch ontvangen verkooporders. Daarnaast draag je zorg voor o.a. de administratieve afhandeling van geretourneerde producten en ondersteun je de sales organisatie in de BeLux.  Je staat afwisselend in direct contact met Franstalige Belgische en Nederlandse klanten. 
 

Wie ben je en wat breng je met je mee:

  • Je hebt een goede beheersing  van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Frans is een sterke pre;
  • Je werkt accuraat en nauwkeurig;
  • Je bent verbaal, geschreven én telefonisch sterk communicatief;
  • Je weet klantvriendelijkheid in alle werkzaamheden in de praktijk te brengen;
  • Kennis van de dentale markt is een pre en (anders) ben je bereid alle productkennis te trainen en eigen te maken;
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met ERP pakketten (Microsoft Dynamics);
  • Je bent in het bezit van een HBO werk- en denk niveau.

 

Wij bieden:

  • werken bij de wereldmarktleider in dentale producten;
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Dynamische omgeving en prettige werksfeer;
  • Continue opleiding en training in je functie;
  • De mogelijkheid je verder te ontwikkelen en door te groeien.