Especialista técnico de campo

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Fecha: 5 jun 2026

Ubicación: Spain Home Office, ES, NA

Empresa: Dentsply Sirona, Inc

Requistion ID: 83548 
 

Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con más de un siglo de innovación y servicio a la industria dental y a los pacientes de todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una completa oferta de soluciones que incluye productos dentales y de salud bucodental, así como otros productos sanitarios consumibles, bajo una sólida cartera de marcas de primer nivel mundial.

 

Los productos de Dentsply Sirona proporcionan soluciones innovadoras, de alta calidad y eficaces para mejorar la atención al paciente y ofrecer un cuidado dental mejor y más seguro. La sede central de Dentsply Sirona se encuentra en Charlotte, Carolina del Norte. Las acciones de la empresa cotizan en Estados Unidos en el NASDAQ con el símbolo XRAY. Visite www.dentsplysirona.com para obtener más información sobre Dentsply Sirona y sus productos.

 

Field Service Specialist – Iberia (Field Based)

 

Responsable de la satisfacción del cliente en postventa, apoya la instalación, mantenimiento y asistencia técnica de los productos CTS. Colabora con clientes, distribuidores y equipos internos para garantizar un servicio de alta calidad y promover oportunidades de negocio.

 

Responsabilidades:

 

  • Soporte técnico in situ (instalación, mantenimiento, reparación)
  • Gestión y resolución de problemas técnicos complejos
  • Soporte a distribuidores, socios de servicio y clientes finales
  • Formación técnica y de producto
  • Coordinación con equipos internos (ventas, atención al cliente, soporte remoto)
  • Gestión de incidencias y actualización de CRM (Salesforce / Siroforce)
  • Participación en eventos y ferias
  • Actividades de reporting y seguimiento de performance

 

Requisitos:

 

  • Experiencia en servicio técnico de campo (preferiblemente en el sector dental)
  • Conocimientos técnicos (IT, electrónica, sistemas electromecánicos)
  • Buenas habilidades de resolución de problemas y organización
  • Experiencia con herramientas CRM
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Formación técnica (ingeniería o similar)
  • Español fluido, inglés básico (otros idiomas valorados)
  • Disponibilidad para viajar (4-5 noches/mes en Iberia)
  • Permiso de conducir 

 

 

Empleador con igualdad de oportunidades: Dentsply Sirona ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos cualificados serán tenidos en cuenta sin discriminación o consideración ilegal por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad sexual o de género, origen nacional o étnico, edad, estado civil, discapacidad, factores genéticos, condición militar y de veterano, o cualquier otra característica protegida por la legislación local aplicable.

Elegibilidad para trabajar: Todos los candidatos seleccionados deben tener derecho a trabajar en el país en el que se encuentre el puesto.

Asistencia con la solicitud: Si necesita ayuda para completar la solicitud en línea debido a una discapacidad, envíe una solicitud de adaptación a accommodationrequest@dentsplysirona.com.

Agencias: Tenga en cuenta que Dentsply Sirona no acepta ni responde a peticiones o solicitudes no solicitadas enviadas por agencias de contratación/empresas de búsqueda.

Aviso sobre ofertas de empleo fraudulentas: Lamentablemente, tenemos conocimiento de terceros que fingen representar a nuestra empresa ofreciendo oportunidades de empleo no autorizadas. Si cree que una fuente fraudulenta le está ofreciendo un puesto de trabajo, consulte la siguiente información: careers.dentsplysirona.com.