Senior Key Account Manager

Buscamos un(a) Senior KAM dinámico(a) y orientado(a) a resultados para la división de Equipos e Implantes, con cobertura en América Latina (excluyendo Brasil y México).
El rol será responsable de gestionar y desarrollar la red de importadores y distribuidores, así como de impulsar la generación de demanda junto a los principales clientes, siendo responsable tanto del sell-in como del sell-out.

La posición implica el desarrollo y ejecución de planes de negocio conjuntos con los principales stakeholders, con un rol clave en el crecimiento de ventas, el fortalecimiento de las capacidades comerciales de los distribuidores y la comunicación efectiva entre la compañía y su red.
Se trata de una función estratégica y hands-on, que requiere sólido conocimiento del mercado de equipos e implantes dentales y capacidad de colaboración con los dealers para el logro de objetivos comerciales.

Principales Responsabilidades

Desarrollar e implementar Planes de Negocio Conjuntos:

• Crear y ejecutar un plan de negocio conjunto detallado en colaboración con distribuidores y socios clave.
•  Alinear las estrategias con los objetivos regionales de la compañía y las oportunidades del mercado.
• Asegurar la correcta ejecución del plan de negocio, realizando los ajustes necesarios según la dinámica del mercado y el feedback de los distribuidores.

Gestión de la Relación con Distribuidores

• Supervisar la red de distribución en América Latina (excluyendo Brasil y México) para impulsar el crecimiento de las ventas.
• Actuar como principal punto de contacto para distribuidores y socios clave en la región.
• Construir relaciones sólidas y de largo plazo con los socios de distribución para maximizar las oportunidades de negocio.

Pronóstico de Ventas y Reportes:

• Colaborar con el/la Sales GM en la definición de objetivos de ventas y en la elaboración de pronósticos precisos.
• Proporcionar reportes periódicos sobre el desempeño de ventas, el pipeline y los insights de mercado.
• Monitorear el progreso de las ventas en relación con los objetivos, abordando oportunamente cualquier desviación.

Capacitación y Desarrollo de Equipos de Ventas:

• Desarrollar e impartir programas de capacitación para los equipos comerciales de los distribuidores, asegurando la actualización en conocimiento de producto, técnicas de venta e inteligencia de mercado.
• Entrenar, acompañar y desarrollar a las fuerzas de ventas de los dealers para mejorar su desempeño y alcanzar los objetivos comerciales.
• Identificar brechas de habilidades y oportunidades de mejora, brindando soporte continuo.

Análisis de Mercado y Desarrollo de Estrategia:

• Apoyar al Marketing Hub en Brasil en la realización de análisis de mercado para comprender las necesidades de los clientes, el entorno competitivo y las oportunidades.
• Trabajar estrechamente con el/la Sales GM y el Marketing Hub para adaptar las estrategias globales a los distintos países y segmentos de mercado dentro de América Latina.

Generación de Demanda:

• Apoyar a los dealers en la presentación de la propuesta de valor de nuestras soluciones y productos a los principales consumidores, destacando sus beneficios y ventajas competitivas.
• Incrementar el reconocimiento de marca y el interés de los clientes por la prueba de los productos.
• Apoyar a los equipos de los dealers en el aumento de la tasa de cierre y en la reducción del ciclo de ventas (eficiencia comercial).
• Relacionarse con universidades y cursos de especialización y posgrado, mapeando oportunidades de venta en procesos de licitación institucional e introduciendo nuestras soluciones y productos a los estudiantes.

Ejecución y Seguimiento de las Actividades Comerciales:

• Supervisar la ejecución de campañas de marketing, promociones y lanzamientos de productos en colaboración con la red de distribución.
• Monitorear y evaluar la efectividad de las iniciativas comerciales, realizando ajustes cuando sea necesario.

Colaboración con Equipos Multifuncionales:

• Trabajar estrechamente con el Marketing Hub en Brasil y con los equipos de las plantas de manufactura en Alemania e Israel para asegurar la correcta ejecución de las actividades comerciales y de distribución.
• Coordinar con los equipos de los dealers la alineación de lanzamientos de productos, gestión de inventarios y campañas promocionales.
• Colaborar con los EDS Sales Managers responsables de las entidades legales en Argentina, Chile y Colombia, identificando y desarrollando posibles sinergias entre los equipos locales de los dealers y los equipos de ventas de EDS (Essential Dental Solutions) en cada país.

Requisitos

• Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Ciencias de la Vida o áreas afines (Maestría deseable).
• Mínimo de 5 a 7 años de experiencia en gestión comercial o desarrollo de negocios, con fuerte enfoque en dispositivos médicos o productos dentales.
• Experiencia en la gestión de redes de distribución en múltiples países de América Latina.
• Historial comprobado en el desarrollo y ejecución de planes de negocio conjuntos, pronóstico de ventas y crecimiento a través de distribuidores.

Habilidades y Competencias:

• Fuertes habilidades de liderazgo y relaciones interpersonales para gestionar y motivar equipos de ventas remotos.
• Conocimiento profundo del mercado latinoamericano de implantes dentales y del entorno competitivo.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples prioridades.
• Dominio del español (obligatorio), inglés (deseable) y portugués (valorado).

Viajes:
Disponibilidad para viajes frecuentes por los países de América Latina (excluyendo Brasil y México) para interactuar con distribuidores, dar seguimiento a las actividades comerciales y apoyar a las redes de dealers.