Responsable Implant - Support commercial national H/F

En tant que Responsable Implant, le collaborateur assure toutes les missions d’un Responsable Implant, avec une responsabilité élargie visant à renforcer l’efficacité commerciale sur le terrain, soutenir les zones en difficulté et garantir la continuité des opérations commerciales sur les territoires temporairement non couverts.
 
Ce rôle combine une excellence commerciale, une expertise technique, et une forte capacité d’adaptation, au service de la performance globale IPS.

Missions principales :

• Activité commerciale sur son propre territoire.
• Atteindre les objectifs de vente fixés pour sa zone géographique.
• Mettre en œuvre la stratégie commerciale définie par l’entreprise.
• Promouvoir l’ensemble de l’offre implantologie, régénération osseuse et prothétique.
• Prospecter activement et développer le portefeuille clients (cabinets, DSO, laboratoires, institutions).
• Assurer un suivi rigoureux du pipeline commercial dans Salesforce.
• Gérer les demandes techniques, commerciales ou logistiques dans son périmètre.
• Assurer la formation des clients et leur accompagnement post-installation.
• Participer à des actions d'éducation clinique et à des congrès professionnels.
• Missions transverses et support opérationnel
• Couverture des postes vacants
• Assurer la continuité commerciale sur les territoires temporairement non couverts (congés longue durée, départs, transitions).
• Maintenir la relation client et le suivi des opportunités en cours.
• Gérer les priorités commerciales et garantir la qualité du service client.
• Soutien aux territoires en difficulté
• Intervenir sur les secteurs nécessitant un appui ciblé (sous-performance, faible couverture terrain, zone stratégique).
• Diagnostiquer rapidement les points de blocage commerciaux ou organisationnels.
• Déployer un plan d’action court terme pour redynamiser la zone (prospection, animation, formation, accompagnement technique).
• Coacher ponctuellement les collaborateurs locaux, en lien avec le management et les Business Solution Experts.

Lancement et projets spécifiques : 

• Participer au lancement de nouvelles offres ou produits sur plusieurs territoires.
• Être mobilisé pour des événements stratégiques, congrès, sessions de formation ou accompagnements KOL.
• Relations internes et coordination
• Travailler en étroite collaboration avec les KAM, BSE, équipes marketing, éducation clinique et direction commerciale.
• Partager les retours terrains pour nourrir l'amélioration continue de l’offre et des pratiques.
• Participer activement aux réunions régionales et nationales, avec un rôle de soutien transversal.
• Reporting et suivi
• Documenter ses activités dans Salesforce (visites, opportunités, plan de tournée).
• Fournir des rapports de mission pour chaque intervention hors territoire (diagnostic, actions menées, recommandations).
• Suivre les indicateurs de performance des zones d’intervention (chiffre d’affaires, leads générés, couverture terrain).

Profil recherché :

• Expérience confirmée en tant que commercial ou poste similaire dans l’industrie dentaire ou médicale.
• Solide expertise technique en implantologie et prothèse.
• Forte autonomie, capacité d’adaptation, sens des priorités.
• Goût du challenge, esprit d’équipe et excellentes compétences relationnelles.
• Maîtrise des outils CRM (Salesforce), Pack Office et supports numériques terrain.
• Mobilité nationale (60%)