Customer Service Specialist
Date: Oct 6, 2025
Location: Esbo, FI, FI-02230
Company: Dentsply Sirona, Inc
Requistion ID: 81451
|
Dentsply Sirona is the world’s largest manufacturer of professional dental products and technologies, with a 130-year history of innovation and service to the dental industry and patients worldwide. Dentsply Sirona develops, manufactures, and markets a comprehensive solutions offering including dental and oral health products as well as other consumable medical devices under a strong portfolio of world class brands. Dentsply Sirona’s products provide innovative, high-quality and effective solutions to advance patient care and deliver better and safer dentistry. Dentsply Sirona’s global headquarters is located in Charlotte, North Carolina, USA. The company’s shares are listed in the United States on NASDAQ under the symbol XRAY.
Bringing out the best in people
As advanced as dentistry is today, we are dedicated to making it even better. Our people have a passion for innovation and are committed to applying it to improve dental care. We live and breathe high performance, working as one global team, bringing out the best in each other for the benefit of dental patients, and the professionals who serve them. If you want to grow and develop as a part of a team that is shaping an industry, then we’re looking for the best to join us. |
Customer Service Specialist – Espoo, Finland
Tule mukaan tekemään asiakaskeskeistä työtä asiakaspalvelussamme implanttien ja niihin liittyvien digitaalisten ratkaisujen parissa.
Etsimme sinua – asiakaspalvelun ammattilaista, joka kykenee hallitsemaan useita tilanteita samanaikaisesti, omaa osaamista ERP-järjestelmistä sekä tietotaitoa digitaalisista ratkaisuista ja pystyy toimimaan tarkasti myös paineen alla. Tehtävään soveltuu hyvin hammashoitaja, suuhygienisti tai hammasteknikko, jolla on jo kokemusta alalta.
Toivomme, että suhtaudut työhösi positiivisesti ja olet huolellinen. Kykenet työskentelemään tiimissä ja nautit vaihtelevista työtehtävistä. Aito sitoutuminen asiakaspalveluun on meille itsestäänselvyys.
Päivittäisiin työtehtäviisi kuuluu:
- Asiakkaiden neuvonta puhelimitse ja sähköpostitse
- Tilausten rekisteröinti sekä reklamaatioiden ja palautusten käsittely
- Digitaalisten järjestelmiemme käyttäminen
- Dsiakkaiden perustietojen hallinta
- Tiimin tuoteasiantuntijoiden tukeminen
- Tietojen ja tehtävien käsittely CRM-järjestelmässämme
Odotamme sinulta:
- Jonkin verran kokemusta vastaavista tehtävistä
- Kiinnostusta uusiin teknologioihin, järjestelmiin ja digitaalisiin työnkulkuihin
- Erinomaista suomen kielen taitoa ja hyvää englannin kielen taitoa
Eduksi luetaan:
- Kokemus ERP-järjestelmistä, kuten Microsoft Dynamics AX, Movex tai vastaava
Tarjoamme sinulle:
- Mukavan työyhteisön (16 henkilöä Suomessa)
- Hyvät työsuhde-edut (mm. lounasetu, liikunta- ja kulttuurietu, mahdollisuus vapaaehtoiseen sairaskuluvakuutukseen sekä henkivakuutus)
- Modernit toimitilat hyvien kulkuyhteyksien päässä, kauppakeskus Iso Omenassa
Kiinnostuitko?
Lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 20.10.2025.
Tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.
Dentsply Sirona Nordic (Pohjoismaiden myynti- ja markkinointiorganisaatio) koostuu noin 90 työntekijästä, joista yli puolet toimii kenttämyynnissä eri Pohjoismaissa. Paikallistoimistomme sijaitsevat Tukholmassa, Göteborgissa, Espoossa, Oslossa ja Kööpenhaminassa. Tarjoamme tuotteita lähes kaikille hammashoidon osa-alueille, kuten implantteihin, tarveaineisiin (resto & endo), kalvo-oikomiseen, laitteisiin ja hammaslaboratoriotuotteisiin liittyen.
#LI-VL1
|
|
|
|