Service Launch Manager (m/w/d) - Bensheim, Germany

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Datum: 17.12.2024

Standort: Bensheim, DE, 64625

Unternehmen: Dentsply Sirona, Inc

Requistion ID: 79046 
 
 

Dentsply Sirona ist der weltweit größte Anbieter von Dentalprodukten- und technologien und unterstützt Zahnärzte und Zahntechniker dabei, eine bessere, schnellere und sicherere Versorgung in allen zahnmedizinischen Bereichen anzubieten. Wir sind stolz darauf, bevorzugter Partner für Zahnarztpraxen, Kliniken, Dentallabore und autorisierte Vertriebshändler weltweit zu sein. Der Hauptfirmensitz von Dentsply Sirona befindet sich in Charlotte, North Carolina. So fortschrittlich die Zahnmedizin heute auch schon ist, unser globales Team wird die unglaubliche Entwicklung in der Dentalmedizin und die moderne Patientenversorgung auf globaler Ebene weiter vorantreiben. Unsere Aktien sind an der US-Technikbörse NASDAQ unter dem Kürzel XRAY notiert. www.dentsplysirona.com. 

Service Launch Manager (m/w/d)


Der Service Launch Manager (m/w/d) ist Teil der globalen Customer Service & Success Organisation und hat seinen Sitz in Bensheim. Er spielt eine entscheidende Rolle bei der Markteinführung innovativer Produkte und Dienstleistungen. Ein hervorragendes Serviceerlebnis ist entscheidend für eine hohe Kundenzufriedenheit und damit für eine erfolgreiche Produkteinführung. In dieser Rolle koordiniert der Service Launch Manager (m/w/d) alle erforderlichen Launch-Aktivitäten, um einen exzellenten Servicebetrieb für neue Produkte und Lösungen bei der Markteinführung sicherzustellen.  

 
Ihre Verantwortlichkeiten:

  • Sie koordinieren Projekte zur Einführung neuer Produkte und Lösungen, um einen exzellenten Servicebetrieb in einem komplexen Umfeld zum Zeitpunkt der Einführung sicherzustellen
  • Sie arbeiten in einer Rolle mit hoher Sichtbarkeit und großem Einfluss auf erfolgreiche Produkteinführungen und Geschäftswachstum
  • Entwicklung und Einrichtung einer globalen Serviceeinführungsstruktur mit funktionsübergreifendem Team-Input für eine breite Palette von Produkten und Lösungen
  • Übernahme der Verantwortung für das Management der Serviceeinführung und der damit verbundenen Aktivitäten zur Einhaltung der Einführungsfristen
  • Kontinuierliche Iteration des Prozesses in Zusammenarbeit mit den GBUs
  • Führung der Stakeholder innerhalb des Einführungsprozesses, Förderung des funktionsübergreifenden Engagements der Teams und des Engagements

 

 

Ihr Profil:

  • Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Naturwissenschaften oder einer vergleichbaren Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung mit nachweisbaren Erfolgen in den Bereichen Projektmanagement, Produktmanagement oder Release/Launch Management
  • Erfahrung im Servicebereich mit MedTech oder Dentaltechnik 
  • Internationale Berufserfahrung
  • Nachgewiesene Erfahrung im Management komplexer Projekte und im Erzielen außergewöhnlicher Ergebnisse, Erfahrung im Dienstleistungsbereich und in einer agilen Entwicklungsumgebung ist ein Plus
  • Ausgezeichneter Hochschulabschluss in den Bereichen Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Naturwissenschaften oder einer ähnlichen Qualifikation
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Führungsqualitäten mit der Fähigkeit, funktionsübergreifende Teamleistungen voranzutreiben
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich) und Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen
  • Ausgeprägtes organisatorisches und strategisches Denken und Engagement bei entsprechenden Diskussionen und Entscheidungen
  • Hohes Maß an Engagement, Transparenz und Verantwortungsbewusstsein
  • Hohes Maß an analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sowie starkes unternehmerisches Denken
  • Gut organisiert und effizient, kombiniert mit praktischer Mentalität
  • Nachweisliche Erfolge bei der Optimierung von Betriebsabläufen
  • Fließende Englischkenntnisse, Deutsch ist ein Plus
  • Bereitschaft zu weltweiten Reisen (je nach Bedarf) 

 

 

 

Als Teil unseres Teams erleben Sie den Geist eines internationalen und innovativen Marktführers in der Dentalbranche. Neben einem attraktiven Vergütungspaket haben Sie Anspruch auf eine Vielzahl von Sozialleistungen, wie z.B:

30 Tage Jahresurlaub, flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, und eine erstklassige betriebliche Altersvorsorge. Unser subventioniertes Betriebsrestaurant, Mitarbeiterparkplätze und Betriebssport-Angebote stehen Ihnen zur Verfügung.

Darüber hinaus erhalten Sie eine umfassende Einarbeitung, Weiterbildungsangebote sowie Zugang zu LinkedIn Learning. Nutzen Sie die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch unser globales Mentoring- und Coaching-Programm. Profitieren Sie von den Vorteilen des JobRads und gestalten Sie Ihren Arbeitsweg umweltfreundlich und gesundheitsfördernd. Unsere MitarbeiterInnen liegen uns am Herzen: Wir bieten ein umfassendes, globales Mitarbeiterunterstützungsprogramm, das vielfältige Vorteile bereithält.